違法訪問買取・出張買取業者にご注意ください

先頃、来店されるお客様からこのような相談があります。

・予約やアポを取っていないのに突然 訪問買取業者 を名乗る男(女)が来た。

何も出すものがありませんと言うと​折角来たので何かないか」と言い、長らく帰ってくれなかった。

着物の買取業者と名乗ったが、最終的には貴金属の買取を促された。

・査定だけでもと言うので、査定さけお願いしたら「いくらなら売ってくれるか。」としつこく、泣く泣く売ってしまった。

 

これ、違法です!違法業者です!警察へすぐ連絡を!

まずは、こちらのホームページをご覧ください。

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古物商許可サポート

http://www.kobutu-kyoka.net/houmonnkaitori.html

行政書士ココア法務事務所

〒650-0012 兵庫県神戸市中央区北長狭通5丁目2-19コフィオ神戸元町504
TEL:078-584-0308 / FAX:078-336-3600

独立行政法人国民生活センター

http://www.kokusen.go.jp/t_box/data/t_box-faq_qa2017_26.html

このホームページをご確認いただくと非常に分かり易いと思います。

お客様自身が予約して、出張買取を依頼する場合は違法ではありません。

手口は、非常に巧妙で違法となった今でも言葉巧みに商品を出させる業者が後を絶ちません。

当店ができる前は、加西市には総合リユースショップがなかったのです。

それを良いことに、違法訪問買取業者が常に来るようになったと言います。

当店に来店されるお客様の約8割のお客様が訪問買取を利用していたと言います。

お客様の中には泣き寝入りする被害もあったようです。

予約・アポのない訪問買取(出張買取)業者は全て違法です!

 

​被害にあわないためにも、次のことを心がけましょう。

・持っていけるものは直接来店し査定してもらう。

・持ち込みできないものは買取店に出張買取の予約を自らが行う。

・「訪問買取お断り」と玄関先に貼っておく。

​  ↓このようなシールです。デザインは種類があるので探してみて下さい。

​・違法訪問買取業者が来たら「お帰りください」ときっぱり断りましょう。

・違法訪問買取業者が帰らない場合は「すぐに警察を呼ぶ」と言いましょう。

・帰らない場合、携帯などで録音しすぐに警察を呼びましょう。

・大声をだした場合も同様に、警察を呼びましょう。

・断りきれず査定だけならと思わないこと。

・お年寄りや地域の方が同様の被害にあわないよう地域の目で守りましょう。

もし、断りきれず自宅に上げてしまったら。

もし、訪問買取が違法だと知らず売ってしまったら。

クーリングオフ制度を利用しましょう。

クーリングオフ制度には、注意しないといけない点があります。

買取伝票(書面による交付)を必ずもらい、捨てずに保管しておく。

古物営業法により、買取業者は買取伝票発行しないといけません。

これが、証明書になります。必ず控えはもらいましょう。

買取伝票自体が発行されなかった場合は、架空の業者を装っている可能性もあります。

実在する業者かどうか、確認しておくことも重要です

その上で、クーリングオフ制度を利用しましょう。

​消費者センターのホームページにはこう記されています。(一部抜粋)

​つまり、8日以内に取り返さないといけないのですぐに対応しましょう。

                                               

方法1:営業所に電話をし訪問買取による買取商品を全てクーリングオフして欲しいと連絡を入れる。

応じた場合 →法律上、書面によるものとされている為必ず証拠を残しクーリングオフしてもらいましょう。

応じない場合→「​担当者がいない」「わからない」「クーリングオフできない」と言われた場合や、電話に出ない・繋がらない

​       など、対応を拒む場合は、内容証明郵便の送付を行い、消費者センターに連絡をいれ相談しましょう。

自分では、怖くてできない。トラブルになるのが怖いと思う方もおられると思います。

​そんな時は、法務事務所・法律事務所に相談しましょう。

​全国対応しているそうですので、参考にご覧ください。

​全国対応 クーリングオフ.com

http://www.cooling-off.com/point.html

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​お困りの場合には、必ず1人で対応せず助けを求めましょう。

 

当店は、お客様側から予約がない限り出張買取は行っておりません。

​突然、山川加西北条本店を名乗るスタッフが訪問買取に来た場合はすぐに警察に連絡・当店に連絡をお願いします。